Nijverheidsstraat 1 in Zevenaar. Als bezoekadres hebben we Ringbaan Zuid 6a gekozen.
Veel bezoekers werden via hun navigatiesoftware naar de andere Nijverheidsstraat in de gemeente Zevenaar geleid, namelijk die in Giesbeek.
Wat zijn de activiteiten van jullie bedrijf?
Het produceren van metalen (staal, rvs en aluminium) producten.
Met name onderdelen voor machine– en interieurbouw.
Onze onderdelen vindt je terug in machines voor snijbloem– en bloembolverwerking, aluminiumsmelterijen, snoep– en groenteverwerking, autobanden– en wattenproductie, voermengwagens, mestinjecteurs, bietenrooiers, melkrobots en stalinrichtingen, podia voor (dance)–evenementen, (kermis)attracties, racemotoren, schepen en boorplatforms, verpakkingen, klimaatbeheersing in kassen, papierfabrieken, etc.
Wij zijn sinds een aantal jaren actief geworden in de inrichting: industriële keukens, design tafels en stoelen, kunstobjecten, winkels, wegblokkeersystemen, verlichting, trappen, frames voor zonnepaneelinstallaties, etc.
Wij produceren alleen maatwerk onderdelen en/of prototypen vanaf enkel stuks tot kleine series.
Waarin onderscheiden jullie je van de concurrentie?
Wij produceren alleen onderdelen op maat.
Dit doen wij zeer snel: vandaag (maatwerk) bestellen en morgen afhalen.
Om deze grote orderstroom (± 300 unieke producten per dag) te kunnen handelen ontwikkelen wij in eigen huis ook de hiervoor benodigde software.
Daarnaast richten wij ons op de klant als mens door te investeren in onze medewerkers door ze intern en extern te begeleiden / coachen.
Waaraan is het succes van je huidige bedrijf te danken?
Mensen maken het verschil.
In de huidige metaalmarkt kunnen wij ons niet (meer) onderscheiden met onze producten.
Onze snelheid onderscheidt ons iets maar in onze medewerkers zit onze kracht.
Dit, niet tastbare, voelen en ervaren klanten waardoor het gunnen positief beïnvloed wordt.
Waarom ben je ooit voor jezelf begonnen?
Ik ben 11 jaar werkzaam geweest bij Kinkelder Lasersnijtechniek, een dochter en de voormalig lasersnijafdeling van Kinkelder, de producent van industriële cirkelzagen uit Zevenaar.
De laatste jaren als bedrijfsleider.
Daarna, in 2000, ben ik de automatisering ingestapt als software engineer bij CAD/CAM leverancier Radan in Ede.
Ik verkocht en realiseerde daar mijn eigen maatwerkoplossingen voor plaatwerkklanten en hielp mee met bedrijfsovernames in de toen turbulente ICT wereld.
Zo kwam ik ook in aanraking met het financieel organiseren van bedrijven.
Na een aantal jaren waren de uitdagingen minder en met de ervaring die ik had opgedaan ben ik aan een ambitieus ondernemingsplan begonnen.
Na drie jaar verfijning hebben Michèl Beek (een oud–stagiair MTS) en ik in augustus 2006 A18metaal opgericht.
Dit was mogelijk geworden doordat een aantal leveranciers vertrouwen in onze plannen hadden en hun eigen machines/installaties zouden financieren.
Ook de verhuurder, de gebroeders Enzerink uit Hengelo, van het pand aan de Havenstraat 53 in Doetinchem financierde de, voor ons noodzakelijk, aanpassingen aan de infrastructuur (vloer en trafo).
De Rabobank gaf, inclusief een MKB garantie krediet, de doorslag door het gevraagde startkapitaal ter beschikking te stellen. Eind januari 2007 is de productie in Doetinchem gestart.
Op dat moment waren er al 6 mensen in dienst en hadden we ook al het ISO 9001 kwaliteitscertificaat behaald.
Hoe ben je in deze branche terecht gekomen?
Ik was begin 1989 op zoek naar werk en terwijl ik mij bij een uitzendbureau in Nijmegen aan het inschrijven was kwam er een telefoontje binnen van Jan Reith.
Hij zocht iemand die hun zou gaan leren om CNC programma's voor hun nieuwe lasersnijmachine te gaan maken.
Ik ben gelijk naar zijn bedrijf toegegaan en de handleidingen van de programmeersoftware en machinebesturing doorgenomen en de volgende dag ben ik daar begonnen.
Ik heb bij Reith Laser Techniek ook Joop de Kinkelder voor het eerst ontmoet.
Hij was op zoek naar een lasersnijmachine welke ingezet zou gaan worden in de productie van cirkelzaagbladen.
Bij Joop ben ik daarna aan de slag gegaan om deze nieuwe manier van plaatbewerking te implementeren en verder uit te bouwen.
In 1990 ben ik van het ouderlijk huis in Overasselt naar een flatje aan de Mozartlaan in Zevenaar verhuist en in 1996 heb ik een huis gekocht in Groessen.
Aantal medewerkers?
Begin 2008 zijn Joop, Micheèl en ik weer gaan samenwerken en hebben we beide bedrijven (A18metaal en Kinkelder Lasersnijtechniek) samen gebracht in een holding.
Joop groeide daarna meer naar de rol van commissaris.
Ik ben verantwoordelijk het operationele en Michèl houdt zich bezig met de techniek. Hiermee kwam er ook een einde aan een privé wat complexere periode: inmiddels waren Joop en ik namelijk ook nog zwagers van elkaar geworden.
Door de bankenrecessie waren wij genoodzaakt om het personeelsbestand van 70 medewerkers terug te brengen naar 23 op het dieptepunt in augustus 2009.
Door een aantal strategische keuzes te maken welke, achteraf terug kijkend, effectief bleken te zijn hebben we deze periode overleeft.
A18metaal is in Doetinchem opgepakt en in het pand van Kinkelder Lasersnijtechniek erbij gezet.
Dat heeft een cultuurstrijd veroorzaakt.
In plaats dat men ging samenwerken om zo weer bestaansrecht te veroveren ging men elkaar bestrijden.
In plaats van de verwachte synergie ontstond er een totale verlamming.
Mede onder druk van de recessie moest ik optreden en moest diverse spelers uit dit drama ontslaan.
Elk nadeel heb z'n voordeel (filosoof H.J. Cruijff) en men zegt ook dat je sterker uit zo‘n periode komt.
Dat klopt op zich wel maar als je geen licht aan de einde van de tunnel ziet dan heeft zo‘n tegeltjeswijsheid geen enkele toegevoegde waarde.
Eind 2009 begon voor ons het herstel en inmiddels werken er weer 55 mensen bij ons bedrijf.
Beide bedrijven zijn inmiddels samengesmolten en gedragen zich als één.
Wat voor ‘soort’ ondernemer ben jij?
Begin 2010 werd ik door Interpolis, mijn arbeidsongeschiktheid verzekeraar, uitgenodigd voor een workshop “Ontspannen ondernemen”.
Het bleek over burn-out (preventie) te gaan en ondanks mijn maximale score vond ik dat hulp vragen een teken van zwakte was.
Met name de opmerking “burn–outs treden vaak op als de druk/stress afneemt” heeft mij aan het denken gezet en op een (zwak?) moment heb ik coaching bij Interpolis aangevraagd.
Dit is het begin van een mooie maar ook moeilijke periode geworden. Ik laat mij nu en ook in de toekomst coachen.
Niemand hoeft mij te vertellen hoe ik machines of software kan gebruiken of afdelingen georganiseerd kunnen worden.
Echter waar mijn gedrag vandaan komt en wat het doet met anderen (en met mijzelf) heb ik van anderen kunnen leren.
In de structurele verwarring tussen “maar ik ben zo, men moet mij maar accepteren zoals ik ben” en aangeleerd, geconditioneerd gedrag ben ik nog steeds lerende.
Ik verbaas mijzelf hierin nog dagelijks.
Mijn nu 10–jarige dochter Sofie is mijn grootste leermeester.
Ik zie in haar veel van mijzelf terug, veel positief zaken maar ik zag ook ingesleten, minder handig, gedrag van mij bij haar terug.
Deze inzichten veroorzaakte bij mij veel verdriet maar waren ook de drijfveer om mijn veranderingsproces na zwakke momenten weer op te pakken.
Zonder pijn geen verandering zei Sandra Luijmes van Vitamee tijdens de MKB Duiven workshop “Grip op verzuim” vorig jaar november.
Sandra was mijn tweede coach.
Zij heeft mij in contact gebracht met mijn huidige coach Suus Twigt van Zin in Zijn.
Suus heeft mij inzicht gegeven om onderscheid te kunnen maken tussen wie ik werkelijk ben en wat (aangeleerd) gedrag is.
Ik ben nu 49 jaar en heb nog nooit zo veel geleerd, over mijzelf, als de laatste vier jaar.
Al mijn nieuwe inzichten en het los kunnen laten van, belemmerende, overtuigingen ben ik in het bedrijf aan het implementeren.
Dit heeft geresulteerd dat ik anders ben gaan kijken naar mensen.
Ik zie kwaliteiten in plaats waar iemand niet goed in is.
Ik vraag aan medewerkers waar ze goed in zijn, waar ze in willen excelleren en wat ze van mij hiervoor nodig hebben.
Hetgeen wat ik aan coaching de afgelopen jaren geleerd heb ben ik aan het over dragen binnen het bedrijf door zelf coachend leiding te geven.
De managers worden nu opgeleid om hun medewerkers, op een andere manier, te gaan begeleiden.
Waar er in het verleden meer op het gedrag gereageerd werd, gaan wij nu op zoek naar de oorzaak.
Deze ligt echter vaak op een dieper laag: het niet gehoord voelen, niet serieus genomen voelen, niet gewaardeerd worden, etc.
De metaaltechniek is geborgd en wordt verfijnd door verbeteringstrajecten binnen om ze organisatie maar ook door diverse opleidingen.
Ik zorg voor mijn medewerkers en deze leren ook voor elkaar en mij te zorgen.
Mensen maken het verschil.
Grootste zakelijke meevaller voor jullie bedrijf ooit?
Het starten van A18metaal was financieel avontuur.
Je budgetteert van alles en om de financiering rond te krijgen schat je alles positief in.
De eerste klanten betaalde zeer snel en zelf vooruit.
Toen de bodem van onze krediet in zich kwam hielpen we op een vrijdag Daf Trucks uit de brand om duizend uitlaatsteunen in het weekend te produceren om te zorgen dat hun assemblage maandag niet zou stil vallen.
Ondanks dat dit toen een eenmalige actie was hebben wij, in een half jaar tijd, uiteindelijk meer dan honderdduizend van deze steunen, tegen dezelfde prijs en betalingscondities, geproduceerd.
De geldstroom is toen van negatief naar positieve omgeslagen.
Om ontspannen te kunnen ondernemen moet er elke maand meer geld binnen komen dan dat er uit gaat.
Geld moet niet vast zitten in voorraden, onderhanden werk en achterstallige facturen.
Momenteel is het een hele inspanning om alle facturen betaald te krijgen.
Achterstallige betalingen gaan onmiddellijk naar incassobureaus.
Debiteurenbewaking is, noodzakelijkerwijs, een hoofdactiviteit geworden.
Er vallen momenteel relatief veel van onze klanten om.
Het vervelende is dat een groot deel van hun activiteiten daarna uit Nederland verdwijnt.
Hierdoor verdwijnt er ook veel kennis naar het buitenland.
Ik vind het ook jammer dat de overheid haar tekorten naar haar klanten (burgers en bedrijven) afschuift.
Zouden wij als leverancier bij onze klanten moeten proberen.
Grootste zakelijke meevaller voor jullie bedrijf in 2013?
Na 2008 waren de maanden juli en augustus altijd negatief.
Dit jaar was er voor het eerst, in deze maanden, meer vraag dan aanbod naar onze producten/diensten.
Het grootste deel van het bedrijf was op vakantie en de achterblijvers hebben, in de tropische hitte, zelf d.m.v. organiseren, overwerk en inleners de productie, met behoud van kwaliteit en behoud van een nieuwe grote klant, weten te realiseren.
Grootste zakelijke tegenvaller voor jullie bedrijf ooit?
2009 was kritisch maar hebben we overleeft.
Er komen dagelijks heel veel nieuwe kansen voorbij.
We zien ze nu beter en bepalen zelf wat we er mee doen.
Waar ik vroeger alleen het lege deel van een glas zag zie ik nu ook een gevuld deel.
Hierin zit ontspanning en geluk.
Halve lege glazen zien is een verhaal wat ik zelf verzin.
Het half volle gedeelte zoeken is ook een verhaal.
Beide zijn dus niet waar.
Het inzicht wat ik gekregen heb is om het ene verhaal in te wisselen voor een ander, positiever, verhaal.
Dat heeft mij heel veel gebracht.
Byron Katie heeft dit inzicht in “the Work” in een eenvoudig maar praktische werkblad vertaald.
Wat zijn jullie plannen voor de toekomst?
De huidige “geld–verdien–motor” goed onderhouden en perfectioneren.
Ik faciliteer medewerkers om mogelijke kansen om te zetten in experimenten.
Ik ben mij bewust van het feit dat wat ons hier gebracht heeft niet hetgeen is wat ons verder zal gaan brengen.
Mee veranderen met de behoefte van een grillige markt/economie.
Aan kunnen passen aan veranderde omstandigheden.
Om een hogere flexibiliteit te creëren besteden steeds meer bewerkingen uit.
We helpen onze partners om efficiënter de werken.
Bijvoorbeeld door calculaties met elkaar te koppelen of door een perfecte gegevensuitwisseling de realiseren.
Wij nemen hiervoor het initiatief en passen onze (digitale) werkwijzen hierop aan.
Wat betekent duurzaam ondernemen voor jullie?
Duurzaamheid betekent voor mij balans.
De zakelijke balans zoeken tussen de belangen, behoeften en verwachtingen van aandeelhouders, medewerkers, overheid, leveranciers en klanten.
Misschien is de privé balans wel belangrijker dan de zakelijke.
Ik kan zakelijk alleen een topprestatie leveren als mijn privé leven inclusief mijn gezondheid in balans is.
Ik ben moment boek “de passieketen” van Guido Thys aan het lezen.
De rode draad uit dit boek is dat er alleen vanuit passie waarde kan ontstaan.
Iets waar ik steeds meer in geloof.
Passie is, uit verleden, een verboden woord.
Doe maar normaal dan doe je al gek genoeg.
Duurzaamheid staat bij grote bedrijven veelal in hun (marketing?) visie en vertalen dit ook naar, kostbare, acties in het hier en nu.
Ik heb als MKB–er niet de middelen om radicale, vooruitstrevende stappen te nemen.
Ik ben mij zeer bewust van mijn maatschappelijke verantwoordelijkheid en organiseer ook zaken, zonder dat de overheid mij tot deze zaken verplicht, die goed zijn voor de omgeving.
Ik vertaal dit in goed werkgeverschap door bijvoorbeeld kritisch te kijken naar afval, energie, werkplekken, veiligheid en (geestelijk) gezondheid van mijn medewerkers.
Vorig jaar heb ik nog een compliment gekregen van de arbeidsinspectie, na een onaangekondigd bezoek, over hoe schoon en veilig er bij ons gewerkt werd.
Thuis heb ik, na een presentatie van Wubbo Ockels over duurzaamheid, acht zonnepanelen op het dak gelegd en alle verlichting en de televisie in huis vervangen door LED.
Vorige week bijna € 400 terug gekregen van mijn enegergieleverancier: dat is ook duurzaam voor de portemonnee.
Hoe ziet jouw/jullie bedrijf er over pakweg vijf jaar uit?
Wij leveren dan nog steeds maatwerk producten.
Het produceren wordt grotendeels gerealiseerd door onze partners.
Wij zijn dan meer een kennisorganisatie, de organisator, de intermediair geworden.
Meer bewerkingen, complexere producten uit ook niet–metaal, meer klantenwaarde.
Meer passie.
Ook zullen dan meer aan het herontwerpen van producten doen.
Waarom denk je dat je genomineerd bent voor de Duivense ondernemersprijs?
Ik denk dat medewerkers en ik enthousiast vertelt hebben over de positieve veranderingen binnen het bedrijf en hoe wij nu met elkaar omgaan.
Blijkbaar is dat in ‘t Duuvense opgevallen.
Ook hebben Michèl en ik A18metaal op de kaart gezet door als team de MKB Duiven rally 2013 te winnen.
Is deze nominatie de beloning van al het werk dat je de afgelopen jaren hebt verzet?
Ik ervaar momenteel dagelijks de beloning.
Ik geniet van het nu, niet van wat er gisteren had moet gebeuren of wat er morgen zou moeten zijn om gelukkig te kunnen worden.
Ik hoef niet zo nodig in de schijnwerpers te staan.
Ik moest even wennen aan deze nominatie.
Ik ben trots op mijn bedrijf en de nominatie.
Wat verwacht je van de verkiezingsavond op 9 januari 2014 (als de winnaar bekend wordt gemaakt)?
